原標題：中國黃金回應加盟店突然關閉：實控人被刑事羈押！將先行墊付消費者！

近日，總臺中國之聲報道了“中國黃金北京概念店”疑似關店跑路的消息。據不完全統計，80多位消費者在該門店辦理了黃金托管業務，總價值超過3000萬元的黃金隨之消失。

在事后與消費者的多次溝通中，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司方面表示，上述店鋪均為加盟店而非直營店，公司未授權相關門店開展托管服務，他們愿意報警協助調查，但沒有法律依據支持由“中國黃金”方面直接承擔消費者損失。

4月1日傍晚，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司發布公告：公司及相關責任方決定先行對有關消費者進行墊付。

“中國黃金加盟店”突然關店

消費者托管的黃金無法取回

此前，北京消費者王鑫民收到中國黃金北京概念店店員的消息稱，該店鋪要關店了。

這家于2009年正式在北京雙井富力廣場開業的“中國黃金”門店，被稱為“中國黃金概念店”?？刹楣_資料顯示，這家門店兩層共3000平方米的面積，創下了當時北京單店面積之最。

△消費者提供的聊天截圖。

王鑫民提到的“投資黃金”，指的是黃金托管業務。黃金托管是指個人或機構將自己持有的黃金交由金融機構進行保管。國家的多項管理通知明確，涉及黃金的多項業務一般限金融機構發起設立。

可查公開資料中曾這樣描述“中國黃金”的托管業務：“買了金條不帶回家，放在黃金公司，每克能便宜5元，‘中國黃金’創新的這項業務能讓投資者一年賺到大約2.4%的回報?！笨梢岳斫鉃椤包S金銀行”，消費者存金條，能拿利息。

消費者提供給總臺中國之聲的一張該門店投資金條宣傳單顯示，金條規格從1.25克至1000克不等，買得越多手續費越低，如果選擇一年期托管業務，還贈送所購金條重量2.5%的純金贈品。王鑫民說，這些年，他陸續買了12千克的金條。

△消費者手中的宣傳單。

中國黃金概念店關店之后，多位跟王鑫民有同樣遭遇的消費者與中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司方面進行了多次溝通。王鑫民的女兒王淼（化名）稱，對方認可這家店是他們的加盟店，但表示不允許該店開展這樣的托管業務。

“中國黃金”：相關負責人已被刑事羈押

將先行對消費者進行墊付

消費者們回憶，這家門店沒有在任何地方標注過“加盟店”字樣，此外，涉事的“中國黃金概念店”微信公眾號上曾明確提到過托管業務。消費者王淼（化名）質疑，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司在十多年間沒有對加盟商盡到監管責任。

事發后，多位消費者向公安機關報案。中國之聲收到的一段1月26日的溝通錄音中，自稱“中國黃金”方面負責法務事宜的工作人員代表說，配合警方協助調查，但難以直接承擔消費者的損失。

△記者拿到的一份中金珠寶招股說明書，摘要中提到成立督導法務部和加盟管理部對加盟商進行督導巡查。

4月1日，“中國黃金”發布公告表示：北京富力廣場店為特許經營加盟商北京三鼎原黃金珠寶有限公司運營，其違規擅自開展所謂的“金條無憂預訂”業務，并于2023年12月27日私自停止經營活動，無法兌付消費者已購買的產品，造成惡劣影響。三鼎原實際控制人楊某某已被公安機關刑事羈押，進入司法程序。

“中國黃金”表示，公司將充分了解消費者合法訴求，積極配合司法機關案件偵辦，依法承擔相應的法律責任，決定先行對有關消費者進行墊付，維護消費者的合法權益。

△“中國黃金”公眾號截圖。

多位消費者：“中國黃金”方面還未與其聯系

公告發布后，總臺中國之聲記者第一時間聯系到了消費者王淼。她表示，多位遇到類似情況的消費者已經注意到這一消息。截至記者發稿，未有“中國黃金”方面的工作人員與其取得聯系。

由于涉及的黃金托管時間長、數量多，該門店的運營主體疑似出現過變更，因此，“中國黃金”方面將如何認定消費者的損失、以什么樣的標準墊付及何時能完成墊付，仍是未知數。目前，消費者正在就公告內容進行討論，商量合理訴求，希望與“中國黃金”方面進一步協商，爭取達成一致。

△多位消費者提供的發票、收據、銷售單等憑證從另一個側面反映出“中國黃金”加盟店主體頻繁更換的現實。

▌本文來源：中央廣電總臺中國之聲（ID：zgzs001） 監制丨劉黎 記者丨周益帆 編輯丨張景 圖片來源丨受訪者供圖